Versand und Lieferung
Das eps Logistikteam organisiert Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig. Sie können zwischen verschiedenen Versandoptionen und Versandanbietern wählen.
- Alarm1267
- Jablotron Neuheiten7
- Jablotron Zentralen15
- Jablotron Funk131
- Funk Bedienteile18
- Funk Bewegungsmelder32
- Funk Einbruchschutz29
- Funk Brandschutz8
- Funk Ausgangsmodule6
- Funk Smart Home18
- Funk Sirenen15
- Funk Fernbedienungen9
- Jablotron Bus127
- Bus Bedienteile26
- Bus Bewegungsmelder25
- Bus Einbruchschutz26
- Bus Brandschutz8
- Bus Ausgangsmodule & Eingangsmodule19
- Bus Smart Home12
- Bus Sirenen16
- Jablotron Repeater13
- Jablotron Zubehör81
- Codeträger RFID10
- Installationszubehör66
- Sperrelemente5
- Jablotron Video7
- Jablotron Mercury98
- Jablotron Mercury Zentralen3
- Jablotron Mercury Bedienteile12
- Jablotron Mercury Einbruchschutz9
- Jablotron Mercury Bewegungsmelder40
- Jablotron Mercury Brandschutz4
- Jablotron Mercury Sirenen16
- Jablotron Mercury Zubehör14
- Jablotron Alarmsets16
- Jablotron 80 Oasis11
- AJAX Neuheiten31
- AJAX Einbruchschutz183
- AJAX-Baseline91
- AJAX Superior94
- AJAX Zentralen16
- AJAX Bedienteile15
- AJAX Bewegungsmelder40
- AJAX Tür- & Fensteröffnungsmelder14
- AJAX Glasbruchmelder12
- AJAX Körperschallmelder2
- AJAX Sirenen20
- AJAX Sets5
- AJAX Zubehör65
- AJAX Videoüberwachung37
- AJAX Brandschutz & Sicherheit37
- AJAX Komfort & Automatisierung207
- DummyBoxen & SmartBrackets62
- DAHUA Airshield31
- Optex6
- Sicherheitsnebel71
- UR-FOG Nebeltechnik52
- UR-FOG Nebelmaschinen19
- UR-FOG Zubehör33
- PROTECT Nebeltechnik19
- Protect Nebelmaschinen5
- Protect Zubehör14
- Reizstoffsprühsystem5
- ZK & Verriegelungssystem36
- Dahua12
- Jablotron10
- Watchman6
- Yale7
- Batterien & Akkus33
- Werbematerial75
- Sale & B-Ware79
- Jablotron
- Brand184
- Rauchwarnmelder21
- W2 Funksystem10
- CO-, Gas-, Hitzemelder19
- CO-Melder10
- Gasmelder4
- Hitzemelder5
- Brandschutzprodukte16
- Löschdecken6
- Tresore & Dokumentenboxen5
- VDE 0826 Teil 1 Jablotron17
- BWA / BMA TecnoFire63
- Automatische Melder17
- Ein- & Ausgangsmodule6
- Sirenen & Alarmierungsschilder8
- Wählgeräte & Schnittstellen5
- Zentralen & Bedienteile8
- Zubehör BMA34
- Zubehör Brand19
- Werbematerial12
- Sale & B-Ware17
- Hersteller Brandschutz
- First Alert
- Video985
- Kameras292
- IP Kameras203
- HDCVI Kameras29
- PTZ Kameras26
- Thermalkamera29
- W-LAN Kameras15
- Ajax-Kameras26
- Rekorder54
- NVR (IP)35
- XVR (Analog / IP)13
- WLAN Rekorder2
- AJAX-Rekorder4
- Monitore25
- Künstliche Intelligenz (KI)18
- W-LAN Videosysteme12
- Zubehör Video262
- Installationsmaterial48
- Switche & Server32
- Netzteile16
- Anschlussdosen & Montagematerial111
- Test- & Steuergeräte11
- Speichermedien9
- Video Signalübertragung15
- DSS Lizenzen20
- Körpertemperaturmessung12
- Thermal Lösung5
- Infrarot 3-in-1 Lösung Gesicht5
- Infrarot 3-in-1 Lösung Handgelenk3
- Türsprechstellen90
- Kompaktsystem Serie 226
- Universalsystem Serie 315
- Modulares System Serie 464
- WLAN Türsprechstellen11
- Whiteboards7
- Dahua Neuheiten4
- Sale & B-Ware306
- Werbematerialien4
- Dahua
- Support98
- Direktlösungen11
- Telefon
- E-Mail
- WhatsApp
- TeamViewer
- Marketing Support87
- Akademie48
- Schulungskalender2
- Schulungskarte
- alle Schulungen47
- Alarm Jablotron Schulungen16
- Alarm Ajax Schulungen14
- Video Dahua Schulungen11
- Brand Schulungen6
- EPS Events1
- Infos
- Über uns
- Blog
- Karriere
- Ansprechpartner finden
- News
- Datenkarten für Sicherheitssysteme
- EPS Errichter-Tag am 11.09.2025
- 3 Objektive - Eine Kamera | MFW5241
- Mehr als nur Rauchwarnmelder – Schützen Sie, was wichtig ist!
- UR Fog Sicherheitsnebel
- AJAX 112 in Gefahr
- JABLOTRON 112 in Gefahr
- Neuheiten Ajax Special Event
- Wichtige Informationen zur 2G-Abschaltung und Lösungen für Ihre Sicherheitstechnik
- My JABLOTRON 2.0 und MyCOMPANY
- JABLOTRON Neuheiten Herbst 2024
- AJAX Neuheiten Herbst 2024
- DAHUA Neuheiten 2024
- Jablotron Neuheiten 2024 - Natus Touch Bedienteil JA-100
- Ajax-Neuheiten 2023 und 2024
- Jablotron-Neuheiten 2023 und 2024
- Absicherung von Wärmepumpen
- Jablotron neue GSM Kommunikation
- Neuheiten Jablotron 2022
- Tecnofire BWA / BMA
- Jablotron SmartHome
- Jablotron Oasis 80 Modernisierung
- Jablotron neue Zentralen
- Jablotron Design Melder
- Künstlich intelligente Kamerasysteme
- Dahua Personenzählung / Einlasskontrolle
- Thermische Körpertemperaturmessung
- Vimaac Videomanagmentsystem
- smarte-bedienung-jablotron
Versand und Lieferung
Versand und Lieferung
Lieferfristen und Termine
Lieferfristen und Termine sind unverbindlich, Teillieferungen zulässig. Unvorhergesehene Lieferhindernisse, insbesondere höhere Gewalt und Streik, berechtigen uns, die Lieferung, um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder teilweise bzw. ganz vom Vertrag zurückzutreten. Teile, die kurzfristig vergriffen sind, werden automatisch als Rückstand vermerkt und schnellstens nachgeliefert. Andernfalls erfolgt auf der Rechnung ein Vermerk, dass der Artikel nach einer gewissen Zeit wieder neu zu bestellen ist. Jeglicher Anspruch auf Rücksendung oder Rückbelastung erlischt, sofern eine Fehllieferung nicht innerhalb 8 Tagen nach Wareneingang schriftlich angezeigt wurde.
Versand, Porto und Verpackung
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Lieferung zwecks Versendung unser Lager verlassen hat. Porto und Verpackung werden zu Selbstkosten berechnet. Rückstände werden je nach Vereinbarung ggf. portofrei versandt.
Wenn die Ware das EPS Lager verlassen hat und der Käufer beim Erhalt der Ware, Beschädigungen feststellt, meldet er diese bei der von EPS genutzten Versendungsstelle an. Überwiegend wird DHL als Versender verwendet.
Ein DHL Tracking Link wird von unserem Logistikteam per Mail zur Verfügung gestellt,
falls Sie Rückfragen zu einer Lieferung einem Liefertermin oder eine Beschädigung anmelden müssen, schreiben Sie eine Mail an info@eps-vertrieb.de und lager@eps-vertrieb.de
Kundenhinweise für beim Versand beschädigte Ware:
Wenn bei Anlieferung das Paket defekt ist:
Melden Sie den Schaden umgehend gegenüber dem Versanddienstleister,entweder direkt gegenüber dem Paketzusteller oder in der nächsten DHL-Filiale. Die Schadensmeldung muss binnen 3 Werktagen erfolgen ab Anlieferung.
Bitte lassen Sie uns in dem Fall folgende Daten zukommen:
- DHL-Sendungsnummer
- DHL-Schadensnummer
- Fotos der Beschädigung
- Auflistung der Beschädigten Ware mit Wert
Wenn bei Anlieferung die Palette defekt ist:
Wenn bei Anlieferung die Palette äußerliche Schäden aufweist (Sicht Prüfung): Melden Sie den Schaden sofort gegenüber dem Fahrer der Spedition. Dokumentieren Sie den Schaden auf den Speditionspapieren (Rollkarte/ Speditionsauftrag) und lassen dies durch den Fahrer quittieren (Name/Kennzeichen/Unterschrift). Machen Sie im bei sein des Fahrers Fotos der Beschädigungen. Die Schadensmeldung muss binnen 3 Werktagen erfolgen ab Anlieferung.
Bitte lassen Sie uns in dem Fall folgende Daten zukommen:
- Dokumentation des Schadens auf den Speditionspapieren
- Fotos der Beschädigten Palette
- Fotos der Beschädigten Ware
- Auflistung der Ware mit Wert
Senden Sie Ihre Schadensmeldung an info@eps-vertrieb.de und lager@eps-vertrieb.de wir kümmern uns gerne um die Abwicklung sowie die Ersatzlieferung, bitte beachten Sie das wir für eine fristgerechte Anmeldung alle Unterladen binnen 5 Werktagen benötigen.